金盛集团以“山百”为傲 金陵老字号以“家”为本

与金盛集团创始人&:在董事长王华伟和核心集团的带领下,白珊大厦一直倡导“以诚信为基石,以客户为中心”的经营理念,一直把消费者的需求和满意作为公司不懈努力的目标。率先向消费者承诺“质量、价格、服务无忧”,在南京推行营业员星级管理模式,赢得了消费者和行业的广泛好评,企业美誉度、知名度和客户满意率不断提升。

建材网

2003年以前,商场还在经营家电。4楼的小经营范围,月营业额高的时候达到1.4亿元,简直是家电零售行业无法超越的巅峰纪录。

2003年后,由于零售业的细分,山西路百货停止销售家电,但周围仍有大量忠实的老顾客。

2012年,南京本土大型企业金盛集团收购老山西路百货,自此金盛集团百货业态再添大将。

因为这个强强联合,山西路百货有了强大的后盾,让山西路百货的工匠们更加匠心独运,更好的服务顾客。

建材网

陕西百货大楼总经理朱学峰说:“在白珊工作的几十年里,我经历了许多感人的事情。就售后服务而言,是一种& lsquo行李& rsquo但在白珊看来,有时候真的是一种幸福。”

最近店里来了一个老顾客张阿姨卖。她想卖掉她15年前买的冰箱。“十多年前在白珊买的冰箱仍然完好无损,但最近一些小零件坏了,所以来白珊问问。我知道保修期已经过了。”张阿姨说,以前买的家电都是质量过硬的。她在陕西路住了几十年,一直在白珊购物:“我对白珊有一种信任感。虽然过了保修期,但我有东西要拿走看看。没想到工作人员直接给我联系了厂家,给我更换了零件,冰箱还会继续工作。暂时不想买新的。过去的东西质量真的很好。”有了这样的售后工作,白珊人有时希望他们有更多的作品。

建材网

金盛集团收购白珊大厦后,现有在职员工80余人,退休员工近300人。每个人都可以享受金盛集团良好的企业福利。“我们普通员工退休工资三四千元,有职级的员工退休工资五千多。”工会主席徐说,即使是退休的员工也享受和在职员工一样的福利待遇。每一个白珊人都是金圣人,都为这个大家庭做出过贡献。在董事长王华的带领下,我们紧密团结,为南京、全国、全世界的客户提供更好的服务,让金陵老白珊大厦和金盛集团的品牌永远绽放。

建材网

这一切都离不开金盛集团董事长王华以“家”为核心的思想。员工和客户都需要以家庭为重,金盛集团是员工和客户的幸福家园。“小时候,父母给了我一个幸福的家。今天,我希望给世界一个幸福的家。”王华主席说。