美克美家进口家具中文标签产地为广东

在同一个床头柜上,消费者焦女士发现了越南和广东省中山市两个产地标签,这让焦女士对这套所谓的越南手工家具的原产地产生了怀疑。

卖家回应家具是国外进口的,国内产地的标签是入库时模板设置造成的,表示愿意和客户协商解决问题。

2011年初,焦女士向美克美家家具连锁有限公司(简称美克美家)订购了一套价值57000余元的Ethan & middot伊桑·艾伦皇帝的床,后来因为问题被换掉了。

今年1月26日,焦女士换的床头柜送到了。安装时发现,抽屉底部的中文标识显示,这个床头柜的生产厂家是广东省中山市的一家家具厂。但是床头柜上还有另外一个英文标签“越南制造”。

焦女士说,正是因为看中了越南的手工制作,才选择了这套家具。这个发现让她对家具的起源产生了怀疑。

4月24日,美克美派工作人员向焦女士说明情况,并持报关单证明这套家具确实是从越南进口的。但焦女士发现报关单的进口申报时间是2010年12月,而她购买的部分英文版家具的生产日期是2011年7月。“不能证明是同一批次的产品。”

同一个床头柜上有两个产地标签。按照公司规定,所有进口产品都必须有中文标签,每件家具也都有相应的货号,包括产地等相关信息。焦女士购买的家具的货号和入库时的产地信息预设为广东中山,同样的家具就是在那里生产的。

至于报关单的申报时间早于家具生产日期,美克美家解释说,因为焦女士购买的家庭成员发生了变化,所以报关单只显示了更换前家具的信息。焦女士昨晚表示,不满意商家给出的解释,已向工商部门投诉。